L'instance d'information et de conseil (INFOBEST) offre aux frontaliers de nombreuses informations sur la vie dans la région frontalière : Qu'il s'agit de l'obligation d'utilisation de pneus neiges sur les routes allemandes, d'un déménagement dans le pays voisin ou des règles transfrontalières sur le versement des allocations familiales... INFOBEST apporte des réponses et cela gratuitement.

L'INFOBEST PAMINA fait partie du réseau des quatre instances d'information et de conseil dans le Rhin supérieur.

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Le quotidien dans un espace frontalier comporte des exigences et questionnements auxquels on n'accorde souvent que peu d'attention dans les régions et les villes plus loin de la frontière, - que ce soit dans le cadre du travail, des courses dans le pays voisin ou encore l'organisation d'une rencontre transfrontalière.

Dans cette rubrique,  l'Eurodistrict PAMINA publie régulièrement des informations actuelles et des renseignements pratiques pour que ces « petits obstacles » du quotidien franco-allemand puissent être surmontés plus facilement.

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L'Ancienne Douane de Lauterbourg a déjà « vécu » de nombreux moments de l'histoire franco-allemande. Là où la séparation et les contrôles ont été à l'ordre du jour, c'est un véritable centre de la coopération dans l'Eurodistrict PAMINA qui a vu le jour. L'Ancienne Douane a été élargie d'une annexe moderne et héberge maintenant les personnels du GECT Eurodistrict PAMINA et de l'INFOBEST PAMINA.

Une petite galerie photo et une table chronologique donnent un meilleur aperçu de l'histoire mouvementée du bâtiment.

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